Problem: Ingen lyd eller lyd
For at løse et lyd- eller videoproblem skal du udføre følgende trin:
Sørg for, at lydstyrken på din eksterne lydenhed eller fjernsyn ikke er indstillet til at slå lyden fra.
Genstart Apple TV -enheden.
Tag stikket ud, og tilslut derefter igen hver ende af HDMI -kablet, der forbinder dit fjernsyn og din Apple TV -enhed.
Vælg Indstillinger > Video og lyd > Løsning .
Bekræft, at den valgte opløsningsindstilling er passende for dit fjernsyn.
Apple TV indstiller opløsningen automatisk. Hvis den valgte opløsning ikke er passende til dit fjernsynsmærke og din model, skal du kontrollere den vejledning, du modtog med dit fjernsyn, for at få den bedste skærmopløsning.
Vælg Indstillinger > Video og lyd > Lydudgang .
På den Lydudgang skærm, sørg for HDMI er valgt.
Problem: Siri Remote virker ikke
Den mest almindelige årsag til, at Siri -fjernbetjeningen holder op med at fungere, er, at batteriet skal oplades.
Hvis din Siri -fjernbetjening stadig fungerer, skal du kontrollere batteristrøm ved at vælge Indstillinger > Fjernbetjeninger og enheder > Fjern . Ved siden af Fjern , ser du en grafik af den resterende batterilevetid. Hvis du vil se en procentdel af den resterende batterilevetid, skal du vælge Fjern . En procentdel vises ved siden af Batteriniveau .
Hvis din Siri -fjernbetjening ikke længere fungerer, skal du bruge Lightning til USB -kablet, der fulgte med dit Apple TV, til at slutte fjernbetjeningen til en strømkilde, så fjernbetjeningen kan genoplades.
Problem: Touch -overflade -rullehastighed er ikke den rigtige
Mange Apple TV -brugere klager over, at Siri Remote har en “hårtrigger”. Med andre ord bevæger markøren på skærmen sig for hurtigt.
Hvis du vil justere følsomheden af Siri Remote -pegefeltets overflade, skal du vælge Indstillinger > Fjernbetjeninger og enheder > Tryk på Surface Tracking . Vælg derefter indstillingen-Hurtig ,Medium ,eller Langsom -som du foretrækker.
Problem: Apple TV -statusindikatoren blinker
Hvis statusindikatoren på Apple TV -enheden blinker hurtigt, kan du have et hardwareproblem. Hvis det blinker i mere end 3 minutter, skal du gendanne dit Apple TV til fabriksindstillingerne.
For at nulstille Apple TV -enheden til fabriksindstillingerne skal du udføre følgende trin:
Vælg Indstillinger > System > Nulstil .
På den Nulstil Vælg en af de to muligheder:
Nulstil : Denne indstilling vender Apple TV tilbage til fabriksindstillingerne. Denne kommando kræver ikke en internetforbindelse.Nulstil og opdater : Denne indstilling vender Apple TV tilbage til fabriksindstillingerne og installerer derefter softwareopdateringer. Denne mulighed kræver en internetforbindelse.
Lad Apple TV -enheden være tilsluttet en strømkilde, indtil nulstillingsprocessen er fuldført.
Hvis nulstillingen ikke løser problemet, skal du afbryde strømkablet fra bagsiden af Apple TV -enheden. Efter 30 sekunder skal du tilslutte Apple TV -enheden til en anden stikkontakt.
Prøv om muligt et andet Apple TV -strømkabel.
Problem: Lysstyrke, farve eller farvetone er slukket
Hvis lysstyrken, farven eller farven er slået fra i det indhold, du ser på Apple TV, skal du vælge Indstillinger > Video og lyd > HDMI -udgang . På den HDMI -udgang skærm, ser du tre indstillinger:
YCbCr er den anbefalede indstilling for de fleste fjernsyn. Der kræves et højhastigheds-HDMI-kabel, og RGB-indstillingerne på dit fjernsyn og Apple TV skal matche.
Vælg den mulighed, der fungerer bedst for dig.
Problem: Apple TV siger, at det er tomt for plads
Dit Apple TV streamer de fleste videoer og musik fra internettet, men det gemmer apps og deres data på det interne drev. Når du downloader nye apps, skrumper mængden af tilgængelig lagerplads, indtil du løber tør for plads.
Hvis du ser en fejlmeddelelse om, at Apple TV er tom for plads, skal du udføre følgende trin:
VælgIndstillinger > Generel > Administrer opbevaring .
På den Opbevaring skærm, gennemse listen over apps, du har installeret på din enhed, og kontrollere, hvor meget plads hver bruger.
Vælg Affald ikon ved siden af apps, du ikke bruger, og vælg derefter Slet . (Du kan altid downloade disse apps igen fra App Store.)
Problem: Sorte bjælker vises på skærmen, eller billedet passer ikke til fjernsynet
For at løse dette problem skal du justere tv’ets billedformat til 16: 9.
For instruktioner om indstilling af tv’ets billedformat, skal du muligvis henvise til den håndbog, der fulgte med dit fjernsyn.
Har du stadig problemer?
Hvis du har prøvet disse rettelser, men stadig har problemer med din Apple TV -enhed, skal du kontakte Apple Support for at få hjælp.
Sådan repareres det, når dit Apple TV bliver ved med at slukke
:max_bytes(150000):strip_icc()/002_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c52203ac9e77c00016f39d3.jpg)
:max_bytes(150000):strip_icc()/003_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c5220afc9e77c00016f39e4.jpg)
:max_bytes(150000):strip_icc()/004_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c52213fc9e77c0001d7bf1b.jpg)
:max_bytes(150000):strip_icc()/005_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c52219f46e0fb000167cbc8.jpg)
:max_bytes(150000):strip_icc()/006_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c5221eac9e77c0001859cbf.jpg)
:max_bytes(150000):strip_icc()/007_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c52223746e0fb0001dde3e2.jpg)
:max_bytes(150000):strip_icc()/008_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c52227d4cedfd0001f9138d.jpg)
:max_bytes(150000):strip_icc()/009_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c5222d34cedfd0001ddb900.jpg)
:max_bytes(150000):strip_icc()/010_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c52231546e0fb00014c3b96.jpg)
:max_bytes(150000):strip_icc()/011_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c522356c9e77c00016f3a4d.jpg)
:max_bytes(150000):strip_icc()/012_apple-tv-problems-and-solutions-4023203-5c5223adc9e77c0001859d0e.jpg)
More Stories
Sådan bruger du Canva
Brød og cirkus, Luchador Taco Co., Ingen knogler om det | Nye Seattle Food Trucks
Hvordan fungerer Center Stage på 5G iPad Pro?