Billede: Tyler Gross
Kyle Miller blev ansat fordi hans CV startede med “JESUS TAP-DANSENDE KRISTUS.” Kun det var ikke hans CV, præcis; det var en Craigslist-annonce for at sælge en 17 år gammel Pontiac Grand Am. Han brugte sætningen “OMG” flere gange og hævdede: “At køre den er bedre end dine sidste 4 romantiske møder tilsammen.”
For Ray Page, executive creative director hos Seattles afdeling af reklamebureauet Possible, kunne det lige så godt have været en audition: “Det involverede en masse kreativ kopi. Den havde en enhjørning på sig!”
Efter at annoncen gik viral landsdækkende i april 2012, besluttede Page, at han var nødt til at have skaberen i personalet. Han rakte ud, og “vi lærte, at han havde alle sine tænder og er en meget smart marketingmedarbejder og designer.” Tandlægekvalifikationer opfyldt, Miller fik et job (og har lige modtaget en forfremmelse).
Miller er måske en slags enhjørning, men hans historie er ikke usædvanlig. Den gamle model for at få et job gennem papir-cv’er og offentlige jobannoncer er praktisk talt uddød i Seattle mest af alt.
Ikke at stillingsopslag forsvandt; nu er de så tæt på som en Google-søgning. Problemet er, at de er ubrugelige. “Medmindre du har psykisk magt,” siger karrierekonsulent Paul Anderson, kan du ikke se, hvad ansættelsesledere rent faktisk ønsker. Efter at have hjulpet med mere end 16.000 jobsøgninger, har han erfaret, at HR udgiver generiske jobbeskrivelser, fordi ansættelsesledere ikke vil præcisere, hvad de rent faktisk leder efter. “To mennesker, der ikke ved, hvad de laver, kommer sammen, og det skaber kaos.” Og med 441.000 mennesker, der skynder sig efter omkring 97.000 jobåbninger i staten, er der meget kaos.
“Gå ind på Starbucks’ hjemmeside og hent projektlederlister,” siger Anderson. “Du vil se en række åbninger med forskellige job-id’er, forskellige afdelinger, forskellige ancienniteter – og ord for ord er det den samme jobbeskrivelse. For den internationale projektleder leder de efter præcis det samme som partneren programleder? Hvordan er det muligt?”
Anderson træner jobjægere til at ringe til ansættelsescheferne for at finde mere information, selvom opslaget instruerer imod det: “Hvis sælgere nogensinde fulgte No Solicitation-skiltene, ville der ikke være nogen handel i USA”
Og så er der ansøgersporingssystemer eller ATS, som de fleste virksomheder bruger til at sortere de CV’er, de får til en ledig stilling. Engang kunne de rigtige søgeord bringe et CV til toppen af bunken; nu sorterer HR efter mere komplekse sætninger, og ATS-optimering er en kompleks kunst.
At spille systemet har aldrig været sværere eller mere ubrugeligt. Spørg rundt, og du vil opdage, at ingen rigtig ansætter fra den ATS-sorterede bunke af CV’er alligevel. I Seattle mødteI sin 2015-undersøgelse blandt 82 Seattle-virksomheder sagde mere end halvdelen, at de hovedsagelig hyrede fra interne henvisninger. “Fremragende evangelister og rekrutterere til virksomheden,” kaldte en medarbejder til nuværende medarbejdere. Det viser sig, at cheferne overlader virksomhedens fremtid til de samme knallerter, som ikke kan holde kontorkøkkenet rent.
På en eller anden måde er byen, der er hjemsted for Seattle-frysningen, også fuldstændig afhængig af forhold, i det mindste når det kommer til at få et job. Da onlineansøgninger førte til uoverskuelige oversvømmelser af CV’er, er netværk blevet endnu vigtigere. “Seattle er i høj grad en by af et ry, en mund-til-mund-by,” siger Anderson, unik, fordi kliker og små “tillidskredse” betyder noget, og skævheder kan diskvalificere en person, der tidligere har arbejdet for f.eks. Microsoft eller Amazon. .
Den teknologi-flydende yngre generation skal lære disse færdigheder på den hårde måde. Sarah Thomson, associeret direktør for eksterne relationer i Seattle Universitys karriereservicecenter, fandt, at universitetsstuderende kan være dovne, surfe på jobtavler derhjemme, mens de ignorerer den gammeldags jobmesse og ansigt-til-ansigt netværk. “Vis, at du er en samtaleperson,” siger hun til dem. Med hvilket hun ikke mener trådede Twitter-svar.
Denne afhængighed af personlig interaktion betyder ikke altid lukkede netværksbegivenheder; det er bedst, når det ikke gør det. Medarbejdere hos PitchBook, en Seattle-baseret investeringssoftwareplatform, blev kildet, da deres Jimmy Johns fyr tilbød sit CV under en levering. Og da en nærliggende Starbucks lukkede, bad rekrutterere deres yndlingsbaristaer om at ansøge hos virksomheden.
Budskabet til Seattles jobsøgende er klart, hvis ikke enkelt: Vær interessant og vær fortrolig. “Wow os med dine dobbelthollandske færdigheder,” instruerer en virksomhed, der blev spurgt i vores Places to Work-undersøgelse. “Folk har ærlig talt en måde at krydse veje og arbejde med os på over tid” siger en anden.
I denne klubby ansætter ledere i stigende grad en person, der skiller sig ud, ikke en færdighedsprofil. Det er sådan, Page gør det hos Possible: “Den eneste måde, du kan opbygge en afdeling, der har den evne til at løse et problem på en kreativ måde, er at være lidt tvetydig omkring de roller, vi prøver at udfylde,” han siger. Han ved ikke, hvad han leder efter, før han finder det.
Nu hvor Kyle Miller er på sit hold, siger Page, “Vi forsøger at sælge en kunde ved at bruge et enhjørningsdesign. Det er klart, at det er virkelig effektivt.”
More Stories
Sådan bruger du Netstat-kommandoen
Et dusin Djævelsk lækre Deviled Egg Opskrifter
Nosh Pit Ugeplanlægger: 12.-18. februar