Tilbagekaldelse af Galaxy S7: ikke noget at bekymre sig om

Det er kommet til vores opmærksomhed, at tusindvis af Samsung Galaxy S7-brugere er begyndt at søge efter detaljer om deres egen enheds tilbagekaldelse. I virkeligheden har Samsung ikke udstedt en sådan tilbagekaldelse for Galaxy S7. Det er Samsung Galaxy Note 7, der er blevet tilbagekaldt, mens Galaxy S7 (en helt anden enhed) ikke har haft nogen problemer som sådan. Trenden i dette emne er blot den seneste i rækken af ​​uheldige begivenheder, der har skabt, hvad der i bund og grund er en perfekt storm af negativ omtale for mærket.

De fleste, der læste denne artikel, vidste allerede godt, at Galaxy Note 7 blev tilbagekaldt (og at Galaxy S7 ikke var det), før de begyndte at læse den. Det er dog meget let at se, hvordan de to kan tage fejl. Især når flypersonale beslutter sig for at forbyde ALLE Samsung-telefoner, fordi de ikke kan se, hvilken der er den, de skal lede efter.

En af de mest uheldige dele af denne situation for Samsung var, at det skete i år. I år, det vil sige, at være det første, hvor Samsung gik så langt som at springe et nummer i Galaxy Note-mærkenavnelinjen over for at matche med Galaxy S. Hvis virksomheden havde holdt fast i deres navnestruktur, som den var siden den første Bemærk, i år ville de have udgivet en “Galaxy Note 6.”

Hvis de havde udgivet en Galaxy Note 6, ville chancerne være mindre for, at almindelige brugere ville forbinde Galaxy Note 7 tilbagekaldelsen til Galaxy S7 ved navn.

Det er kun naturligt at antage, at et firma, der laver en enhed, vil lave deres næste enhed (med et meget lignende navn) på samme sted, som de lavede den første. En tilbagekaldelse af den ene kan virke indlysende, når den anden allerede er blevet tilbagekaldt.

Galaxy Note 7: Total Recall

I virkeligheden er det klart, at uanset hvilken dårlig batch af batterier, der leveres til Galaxy Note 7’s første wave-udgivelse, ikke har påvirket deres Galaxy S7-linje overhovedet.

En anden ret uheldig brik i dette puslespil er det faktum, at mange anmeldelser – inklusive vores egen Galaxy Note 7-anmeldelse – har kåret denne enhed til en af, hvis ikke den bedste Android-smartphone i verden. De, der føler sig trygge nok i Samsung til at få en anden Note 7 (eller bare en ny Note 7), bliver nødt til at leve med muligheden for, at de bliver nødt til at håndtere følgende besvær under flyvningen gennem en overskuelig fremtid:

Tag et kig på vores tidslinje af Galaxy Note 7-relaterede begivenheder nedenfor, og fortæl os, om du også har gennemgået processen med at returnere og/eller bytte din Galaxy Note 7.

Historiens tidslinje

• Returner din Galaxy Note 7 NU, med det samme, i hast
• Galaxy Note 7-erstatninger vil være tilgængelige inden den 21. september
• Samsung undskylder tilbagekaldelsen af ​​Galaxy Note 7
• Galaxy Note 7 retssager begynder: mand giver Samsung skylden for forbrændinger
• Sådan skelner du en god Galaxy Note 7 fra en tilbagekaldt
• Galaxy Note 7 tilbagekaldelsesopdatering: Har jeg en eksploderende telefon?
• Galaxy Note 7-opdatering tilføjer grønt batteriikon til 渟afe-modeller
• Galaxy Note 7 er tilbage på Verizon, T-Mobile følger snart