Frisk information

Informationsplatform viser de seneste nyheder

Den morsomme måde, hvorpå Breyers reagerer på kritikere af sine cookies og flødeis

balje med nye Breyers Cookies & Cream Ice Cream
Breyers is

I en ikke så fjern fortid tog Breyers cookies og flødeis varme fra kunderne. De følte, at der var langt mere fløde end småkagestykker i isen, og de holdt sig ikke tilbage for at lade Breyers vide, at de var skuffede. Men Breyers har reageret med et hylende morsomt comeback, der helt sikkert vil gøre tidligere skuffede kunder tilfredse, mens de giver dem et grin.

Ifølge en pressemeddelelse modtaget af Mashed planlægger Breyers at fejre National Insurance Awareness Day den 28. juni. Isfirmaet meddelte, at de vil udrulle en forsikringspolice, som de kalder “Cookie Coverage”. Selvom Breyers cookies og flødeis er blevet tilføjet yderligere 20 % flere cookies for at formilde de oprindelige klager, vil den nye forsikringspolice hjælpe med at sikre, at kunderne er glade.

Selvfølgelig ville denne nye politik ikke være komplet uden en dedikeret maskot. Det er her, koen Cookie kommer ind i billedet. Hvis kunderne stadig ikke er tilfredse, får de deres næste balje Breyers-is gratis (når de indgiver et krav).

En stærk reaktion på mangel på småkager

En person, der interagerer med sociale medierShutterstock

Breyers tog deres fans kritik til sig med denne seneste forsikring. Mærket har en historie med lejlighedsvis at fylde deres frosne dessertkartoner op med en alvorlig mangel på blandinger. Instagrammer @fatal_ postede et billede af en næsten cookiefri karton med BreyersChips Ahoy og Oreo is sammen med billedteksten “Ugh @Breyers, du har bogstaveligt talt lagt 2 bittesmå stykker @ChipsAhoy cookies i hele kartonen! Jeg så ikke de 2 stykker af småkager, indtil jeg kom til bunden af ​​kartonen lol! @Oreo havde store kugler af småkager i deres del af isen fra start til slut. Hvad sker der? Du betalte ikke @ChipsAhoy det samme beløb som @Oreo, da laver dette påfund?”

En anden Twitter-bruger lagde en video op af deres Breyers Oreo-is, der manglede spor af småkager med teksten: “Når [you’re] lyst til Cookies & Cream…men få kun…fløde. Merp @Breyers @Oreo [who’s] ansvarlig for dette?!” Selv mærkets cookies og flødeis kunne ikke undslippe dette problem. Steve Radick udsendt et tweet med et billede af en æske uden småkager med is ved siden af ​​billedteksten: “Jeg har lidt af et problem med denne Cookies & Cream-is, der udelukkende er fløde og ingen småkager.” Med et så stort problem giver det bare mening, at Breyers fandt en løsning på deres lejlighedsvise mangel på småkager.

Hvad du får med Breyers’ Cookie Coverage-forsikring

Cookie koen med Breyers Cookies & Cream-is og "Cookie Coverage"-certifikatBreyers is –>

Ifølge pressemeddelelsen modtaget af Mashed vil enhver, der tilmelder sig “Cookie Coverage” den 28. juni gratis på cookiecoverage.com automatisk få “et officielt forsikringsbevis” for 50 % rabat på deres næste Breyers Cookies & Cream isbalje . Det er $2 i rabat på iskaret. Så du får allerede en rabat bare for at prøve mærkets småkager og flødeis endnu en gang. Plus, for en $2 fuld balje is, kan du ikke gå for galt, selvom den stadig ikke har så mange småkagestykker, som du gerne vil have. Hvis du stadig ikke er fan, kan du indgive et cookiekrav, og du er dækket af en gratis balje af en anden smag.

Denne kampagne vil være tilgængelig fra alle større forhandlere over hele landet, så ingen vil blive udeladt. Forhåbentlig er det, du finder, en balje med “cremet vaniljefrossen base fyldt med sprøde cremefyldte chokoladekagestykker,” ifølge Breyers. Selvom ændringerne burde give en lækker skål med småkager og flødesmag, er det bestemt meget værd at prøve, selvom du har chancen for at være lidt skuffet. Hej, du vil være forsikret.