Färsk information

Informationsplatform viser de seneste nyheder

Online Food Delivery War: Postmates vs DoorDash

Postkammerater vs Doordash illustration

I denne artikel

  • Overordnede fund
  • Tilgængelighed
  • Gebyrer
  • Kundeoplevelse
  • Endelig dom

Når det kommer til madleveringsapps, kan du ikke gå galt med Postmates eller Doordash, men hvad er bedre? Vi har prøvet begge for at se, hvordan de to tjenester sammenlignes med hensyn til tilgængelighed, gebyrer og bekvemmelighed for at hjælpe dig med at vælge mellem Postmates vs DoorDash.

Overordnede resultater: Postmates vs Doordash

Postkammerater

  • Mere fleksibel.

  • Få gratis levering og andre fordele med Postmates Unlimited.

  • Optjen frynsegoder for at henvise venner.

af Dash

  • Mere bredt tilgængelig.

  • Få gratis levering og andre fordele med DoorDash DashPass.

  • Optjen frynsegoder for at henvise venner.

Fra kundens perspektiv er Postmates og DoorDash ret ens. Hvis du har brugt den ene, vil du finde det nemt at bruge den anden. Det vigtigste, der adskiller PostMates, er, at det leverer mere end mad. Du kan få næsten alt leveret fra hvor som helst, inklusive dagligvarebutikker. Alligevel er DoorDash nogle gange billigere, så du bør sammenligne priser, hvis du kun lejlighedsvis bestiller ud.

Mens du kan afgive ordrer ved hjælp af en webbrowser, har du brug for en telefon med tekstbeskedfunktioner for at bruge begge tjenester.

Tilgængelighed: Det afhænger af, hvor du bor

Postkammerater

  • Leverer i over 4.000 byer i Nordamerika.

  • Få leveret mad eller andet fra næsten hvor som helst.

  • Alkohol levering fra næsten hvor som helst.

af Dash

  • Leverer i over 5.000 byer i Nordamerika.

  • Begrænset til resturanter, der samarbejder med DoorDash.

  • Alkohol levering tilgængelig fra udvalgte leverandører.

Både DoorDash og Postmates leverer nu i alle 50 stater, men de er ikke tilgængelige i nogle områder. Hvis du bor i eller i nærheden af ​​en by, har du sandsynligvis et valg mellem de to. Dine muligheder kan være mere begrænsede, hvis du bor i et landområde, men begge virksomheder ekspanderer altid.

Postkammerater vil levere fra enhver lokal restaurant, selv dem, der ikke er angivet som en mulighed på deres hjemmeside. Du kan normalt finde det, du ønsker på DoorDash, men det er ikke så fleksibelt. Alkohol levering tilbydes også af begge tjenester visse steder; dog leverer DoorDash kun fra specifikke butikker, så Postmates er stadig den bedre løsning.

Gebyrer: Få gratis levering, når du bestiller en masse

Postkammerater

  • Intet leveringsgebyr på ordrer over $20

  • Ingen leveringsomkostninger med Postmates Unlimited.

  • Gebyrstrukturer mangler gennemsigtighed.

af Dash

  • Gratis levering på ordrer over 15 USD fra udvalgte forhandlere.

  • Ingen leveringsomkostninger med DoorDash DashPass.

  • Gebyrstrukturer mangler gennemsigtighed.

Ud over levering og servicegebyrer tilføjer begge tjenester ekstra gebyrer i spidsbelastningsperioder. Gebyrer kan variere afhængigt af hvor du bor og den aktuelle efterspørgsel. Begge tjenester beder dig også om at give tip til din leveringschauffør. Den pris, du faktisk betaler for din mad, vil være den samme, som du ville betale, når du besøger restauranten.

Med Postmates Unlimited og DoorDash DashPass kan du få ubegrænsede leveringer uden leveringsgebyrer. Bestiller du mere end én gang om måneden, betaler de hurtigt for sig selv. Derudover kan nogle restauranter tilbyde eksklusive kampagner for den ene eller den anden tjeneste, så begge kan være billigere i specifikke situationer.

Kundeoplevelse: Det er et slips

Postkammerater

  • Bestil på din pc eller mobilenhed.

  • Regelmæssige kampagner og rabatter.

  • Ingen kundesupport hotline.

af Dash

  • Bestil på din pc eller mobilenhed.

  • Regelmæssige kampagner og rabatter.

  • Ingen kundesupport hotline.

DoorDash og Postmates er temmelig ligeligt matchede, når det kommer til brugervenlighed og kundeservice. Processen for afgivelse af ordrer er den samme, og du får opdateringer i realtid på din ordre. Før du kan bruge mobilapps, skal du oprette et brugernavn og en adgangskode, men der kræves ingen betalingsoplysninger, før du afslutter din ordre.

På den negative side tilbyder ingen af ​​tjenestene et telefonnummer til kundesupport. Din chauffør har mulighed for at kontakte dig, men hvis du har problemer med en ordre, bliver du nødt til at kontakte restauranten direkte. Menuer er nogle gange forældede, men det er normalt sælgernes skyld.

Endelig dom

Hvor du bor, spiller den største rolle i, om Postmates eller DoorDash er den bedre mulighed. Hvis du har den luksus at vælge mellem de to og bestille ud ofte, er dit bedste bud at betale for PostMates Unlimited, da du kan få et bredere udvalg af varer leveret.

Når det er sagt, skader det ikke at tjekke begge for at se, hvad der i øjeblikket er billigst, da leveringsgebyrer kan svinge. Hvis du ikke kan finde, hvad du ønsker på nogen af ​​tjenestene, så glem ikke alternativer som Uber Eats og Grubhub.