Färsk information

Informationsplatform viser de seneste nyheder

Sådan repareres en Xbox, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi

En Xbox One-netværks Wi-Fi-indstillingsmenu, der vises på et fjernsyn

I denne artikel

  • Årsager til forbindelsesproblemer
  • Forbedr dit trådløse signal
  • Tænd for din hardware
  • Kontroller Wi-Fi-indstillinger
  • Andre problemer med trådløst netværk
  • Skift til en kabelforbundet forbindelse

Xbox One leveres med Wi-Fi indbygget, men det virker ikke altid. Der er mange omstændigheder, der kan forhindre en Xbox One i at oprette forbindelse til Wi-Fi, herunder interferens og forhindringer, netværksproblemer og endda korrupte eller inkompatible router- eller modem-firmware.

Årsager til, at en Xbox One ikke opretter forbindelse til Wi-Fi

Når en Xbox One ikke opretter forbindelse til Wi-Fi, kan problemet normalt indsnævres til tre grundlæggende årsager:

  • Afstand og interferens: De fleste Xbox One Wi-Fi-problemer skyldes, at konsollen er for langt fra den trådløse router eller for meget interferens på den samme frekvens, som routeren bruger. Disse problemer kan løses ved at flytte konsollen eller routeren, fjerne kilden til interferens eller skifte til en anden type forbindelse.
  • Problemer med netværksudstyr: Mange Wi-Fi-forbindelsesproblemer skyldes netværksudstyr som routere og modemer. Du kan normalt løse disse problemer ved at strømcykle dit netværksudstyr.
  • Problemer med Xbox One: Din konsol kan have et hardware- eller softwareproblem. Hvis det trådløse kort er slået fejl, er der ikke meget du kan gøre. Hvis det er et softwareproblem, hjælper strømcykling normalt.

Hver af disse grundkategorier omfatter flere forskellige grundårsager med flere forskellige løsninger. Hvis du har mistanke om en bestemt type problem, er det det bedste sted at starte din fejlfindingsprocedure. Hvis du er usikker, skal du bare starte i begyndelsen og arbejde dig igennem til slutningen.

Karunyapas Krueklad / EyeEm / Getty Images

Forbedr dit trådløse signal

Trådløse netværk er praktiske, men de er mindre pålidelige end kabelforbundne netværk. En forbindelse, der fungerer fint den ene dag, kan stoppe med at fungere den næste, og årsagen er normalt relateret til nye forhindringer eller kilder til interferens.

Hvis du for nylig har købt eller flyttet noget elektrisk udstyr, der kan forstyrre en trådløs forbindelse, kan det være årsagen til, at din Xbox One ikke opretter forbindelse til Wi-Fi. Hvis du har flyttet din Xbox One, router eller placeret store objekter mellem dem, kan det også være problemet.

Hvis dit netværk ikke engang dukker op, når du prøver at slutte det til Wi-Fi, så er det her, du skal starte.

Sådan forbedres dit trådløse signal for at hjælpe din Xbox One med at oprette forbindelse:

  1. Flyt din Xbox One eller din trådløse router, så de er tættere på hinanden.

  2. Hvis du ikke kan flytte din Xbox One og din router, så de er tæt på hinanden, kan du prøve at ændre deres positioner for at fjerne store forhindringer.

    Massive genstande som vægge, lofter, bogreoler og andre store møbler kan alle svække et trådløst signal. Ydervægge og badeværelsesvægge er typisk sværere for trådløse signaler at trænge igennem.

  3. Prøv at placere både routeren og Xbox One så højt som muligt for at reducere interferens.

  4. Fjern eller træk stikket ud af støj, f.eks. Trådløse telefoner, telefonsamtaler og mikrobølger.

  5. Prøv at skifte dit Wi-Fi-netværk til en anden kanal.

  6. Hvis du bruger et 5 GHz Wi-Fi-netværk, kan du prøve at skifte til 2,4 GHz.

    Mens 5 GHz kan levere hurtigere hastigheder, har 2,4 GHz netværk bedre rækkevidde.

  7. Hvis du ikke kan opnå et stærkt trådløst signal i det område, hvor du bruger din Xbox One, kan en Wi-Fi-forlænger hjælpe.

De 9 bedste Wi-Fi-rækkeviddeforlængere i 2021

Tænd for din netværkshardware og Xbox

Problemer med din netværkshardware og Xbox One kan begge forårsage problemer med at oprette forbindelse til Wi-Fi, i hvilket tilfælde strømcykling den ene eller den anden normalt giver dig mulighed for at oprette forbindelse igen. Hvis din Xbox One plejede at oprette forbindelse til Wi-Fi, og nu ikke gør det, er dette muligvis den løsning, du leder efter.

Sådan får du strøm til din Xbox One og netværkshardware:

  1. Tag dit modem og din router ud af strømmen.

  2. Lad dit modem og din router være frakoblet i 10-30 sekunder.

  3. Tilslut dit modem og din router igen.

  4. Luk din Xbox One ned.

    Luk din konsol helt ned ved at trykke og holde tænd / sluk -knappen på forsiden af ​​Xbox One nede i mindst 10 sekunder.

  5. Tag din Xbox One ud af strømmen.

  6. Lad din Xbox One være frakoblet i mindst et minut.

  7. Tilslut din Xbox One igen.

  8. Tænd din Xbox One, og tjek Wi-Fi-forbindelsen.

Tjek dine Xbox One Wi-Fi-indstillinger

Når din Xbox One nægter at oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, er en af ​​de første ting, du skal gøre, at kontrollere, at du prøver at oprette forbindelse til det rigtige netværk, og at du indtaster den korrekte adgangskode.

Du skal derefter kontrollere, om din Xbox One kan se dit netværk, og sikre dig, at du forsøger at oprette forbindelse til den rigtige. Hvis du forsøger at oprette forbindelse til det rigtige netværk, og du indtaster den rigtige adgangskode, men processen stadig mislykkes, kan der være et problem med din routers firmware.

Denne proces kræver, at du logger ind på din router for at bekræfte navnet på dit Wi-Fi-netværk, der er kendt som et Service Set Identifier (SSID), og adgangskoden til dit netværk. Hvis du ikke har adgang til din router, skal du få hjælp fra din netværksadministrator eller den person, der konfigurerede dit trådløse netværk.

Sådan sikrer du dig, at din Xbox One opretter forbindelse til det korrekte trådløse netværk:

  1. Åbn dine routerindstillinger på en computer, og kontroller SSID og adgangskode.

    Du kan som regel få adgang til din routers indstillinger ved at navigere til routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1 eller 192.168.2.1.

    Hvis du ikke kan finde ud af at få adgang til din router og finde dit WiiFi SSID og adgangskode, er her nogle nyttige tips:

    • Sådan får du adgang til din router som administrator.
    • Sådan finder og ændrer du din Wi-Fi-adgangskode.

  2. Skriv SSID og adgangskode ned.

  3. Tænd din Xbox One.

  4. Tryk på knappen Guide på din Xbox One -controller, og naviger til System > Indstillinger.

  5. Vælg Opsæt trådløst netværk.

  6. Kig efter SSID at du skrev ned i trin et, og vælg det.

    Hvis du ikke kan se dit netværks SSID på denne liste, er din Xbox One sandsynligvis for langt væk fra din router. Brug en anden enhed til at kontrollere, at dit trådløse netværk fungerer, og prøv derefter at flytte Xbox One og routeren tættere på hinanden.

  7. Indtast den adgangskode, du skrev ned i trin et.

  8. Kontroller, om din Xbox One har forbindelse til dit Wi-Fi-netværk.

Hvad andet kan forhindre en Xbox One i at oprette forbindelse til et trådløst netværk?

I tilfælde, hvor Xbox One kan se det trådløse netværk, du forsøger at oprette forbindelse til, og den korrekte adgangskode bruges, men konsollen stadig ikke kan oprette forbindelse til netværket, er der et par potentielle problemer, der kan være skyld i.

Det mest almindelige problem er et firmwareproblem. Firmware er bare software, der er installeret på en hardwareenhed, f.eks. En trådløs router eller et modem, der styrer, hvordan den fungerer.

Hvis din internetudbyder (ISP) opdaterer din router eller dit modem med ny firmware, og der er en eller anden form for konflikt, der forhindrer din Xbox One i at oprette forbindelse til dit netværk, er der ikke meget du kan gøre.

Hvis du ejer din hardware, kan du muligvis opdatere din egen firmware, men du skal typisk kontakte din internetudbyder for at få hjælp.

Det andet problem, der kan forårsage problemer, er, at din Xbox One muligvis har et brugerdefineret medieadgangskontroladresse (MAC), der ikke længere fungerer. Dette er mindre almindeligt, men du kan ordne det selv:

  1. Tryk på Guide -knap på din controller, og naviger til System > Indstillinger > Netværk > Netværks indstillinger.

  2. Vælg Avancerede indstillinger.

  3. Vælg Alternativ MAC -adresse.

  4. Vælg Klar.

  5. Vælg Genstart.

  6. Genstart din Xbox One, og kontroller, om du kan oprette forbindelse til dit trådløse netværk.

Skift til en kablet Ethernet -forbindelse

Så praktisk som Wi-Fi er, er der situationer, hvor det bare ikke virker. Uanset om der er en eller anden form for ny interferens, der forhindrer din Xbox One i at oprette forbindelse, eller et problem med din router -firmware, som din internetudbyder nægter at rette, kan du opleve, at den eneste måde at få din Xbox One på er at bruge en kablet Ethernet -forbindelse.

Fordelen ved at bruge en Ethernet -forbindelse er, at kabelforbindelser er meget mere pålidelige end trådløse. Hvis du spiller konkurrencedygtige spil på Xbox Network, kan selv den stærkeste Wi-Fi-forbindelse sætte dig i en ulempe på grund af forsinkelse.

Hvis du absolut ikke kan oprette forbindelse via Ethernet, kan du prøve et sæt netværksstrømadaptere. Med en powerline -adapter kan du bruge de elektriske ledninger i dit hus som et kablet netværk, så du ikke behøver at køre et separat Ethernet -kabel hele vejen fra din router til din Xbox One.